游戏装备因无辜回档而消失

显示全部楼层 · 2009-7-10 12:57:41

我玩一款名叫地下城与勇士的网络游戏
09年6月23日下午5点整我大号给小号邮寄了一件装备，之后过了一个小时游戏在没有提前告知的情况下维护了，之后回档了，当我发现的时候是24日上午10点
但是只有小号回档了，大号没回，因此我的装备消失了
我给客服申诉得到的回答是15日内答复申诉时间09年6月24日上午【几点忘了】
给我答复的时间是7月9日下午
客服的回答是没有找到数据，不予解决！
请问如果要告的话能否胜诉?
此游戏是一款免费游戏，但我消费过，就是买游戏里的一些时装，道具等，成立合同关系吗？

千问 · 2009-7-10 12:57:41

这款游戏是否是一款收费游戏？您是否已经付费？如果付费则成立合同关系，可以以合同法为依据来进行诉讼。曾经有过类似的案例，是传奇中发生的。一名玩家的屠龙被盗号者偷走了，他要求游戏代理公司恢复它的屠龙刀，但是游戏公司拒绝，于是该玩家将公司告上法庭，理由是游戏公司违约。权要求公司恢复数据。最终法院支持了该玩家的诉讼请求，命令游戏公司恢复其屠龙刀的数据。法院认定：在收费的游戏中，玩家和游戏公司形成的一种合同关系，这种合同关系中，玩家的义务是支付游戏费用，权利是享受游戏服务，包括在游戏过程中的各种虚拟数据的安全保障；而游戏公司的权利即是收取游戏费用，义务则是提供各种服务。该玩家在诉讼中提出了各种充值卡以及账号等证据，证明其已...

千问 · 2009-7-10 12:57:41

这游戏我玩过，告很少有告赢的。拖时间你也拖不起啊，越是说免费的游戏花钱越狠。。。。这是我玩游戏10年的心得。。。告没有必要，不过你可以直接找到他们公司的电话，不要打客服，应该会有人处理的。。。。...

千问 · 2009-7-10 12:57:41

你还想告?挨`` 我只想说韩国给腾讯掉线城与虚弱勇士是错误的选择!因为腾讯的服务器太烂! 服务态度也太烂!!掉档掉装备是很常见的! 要打官司赢的机会也不大! 输了的话诉讼费就回很高啊! 建议LZ去淘宝买 JP武器吧`` 淘宝的东西也蛮便宜的`我知道LZ现在很火`` 可打官司的确是不明知的举动!...