企业网管的问题

显示全部楼层 · 2009-7-14 21:35:51

一个大中型企业网管要注意哪些东西，哪位资深人士指点小弟一下

千问 · 2009-7-14 21:35:51

其实就注意2点。1、故障的定位。如何快速的定位业务出现故障是由那台设备，那个应用、数据库等引起的和业务的影响范围。2、故障的解决。故障出现后，如何快速解决、跟踪故障解决情况。如果故障不能解决时，如何提升成问题？当问题需要调整应用、网络、数据库等，那需要影响到那些业务？如果问题需要去变更时，如何去发布等？如果下一次出现同样的故障，需要花多长时间等等。......那你可以结合软件Mocha BSM来进行管理。让你轻轻松松做网管。...