急！！！！家里电脑中毒了，杀毒软件打不开怎么办？？急！！！

显示全部楼层 · 2009-7-13 14:21:18

我干可定是盗号的毒！！！我现在吧360给卸载了，重新也打不开求！！

千问 · 2009-7-13 14:21:18

我建议你先把C盘上的重要资料保存到其他盘上，最好是U盘上，然后重装系统C盘，再重新安装杀毒软件，并立即升级到最新版本，并立即全盘杀毒，杀毒结束才可以打开文件。系统最佳状态时在下载一键还原系统的软件，并安装到电脑上，为电脑做一个备份，这样一来，以后电脑有故障就不需要在重装系统，只需要一键恢复，大约4分钟就可以把系统还原到备份时的状态，挺方便的，不妨试试！...

千问 · 2009-7-13 14:21:18

我看应该是病毒屏闭了你的杀毒软件，解决方法很简单，上网下载个AV中结者杀掉屏闭的病毒然后千万别重启，立刻安装瑞星等杀毒软件进行全盘杀毒，之后重启OK,希望能帮到你...

千问 · 2009-7-13 14:21:18

360是实现不了杀毒的，，用杀毒软件吧！～～金山，卡巴，瑞星，江民都可以！～～你说的应该是ASP木马程序吧！～～...