我家买的美的空调，才买就不制冷，工作人员来修说是漏氟，给加了氟。

显示全部楼层 · 2009-7-13 15:52:49

可现在有出现了问题，又是漏氟。之前他们说再出现这种问题就给我换的，但是现在就一直找各种借口不换。怎么办啊？

千问 · 2009-7-13 15:52:49

首先你要知道是那里漏的，如果是内外机的铜管连接出漏，是不给换的。如果是空调的内机或者外机里面的铜管漏。你可以找商场换的。但是你的态度一定要强硬。不给换直接找厂家或者315投诉。逼得商场没有办法的时候就给你换了...

千问 · 2009-7-13 15:52:49

不可能给你换的，你要找美的总部，让其给你拉回去返修。碰上这样的事，等于中了奖，不必太着急。现在的空调厂家每天应付像你这样的情况多着呢，你就是再哭天呛地的都没用。吃一埑长一智嘛，以后不用这种品牌就是啊。唯一的办法是让当地的指定维修点拉回去返修。...

千问 · 2009-7-13 15:52:49

最好的办法就是亲自到卖场去闹，他们要营业呀，你在那诉说你的遭遇，看还有谁还去买呢？要有耐心，一次不成功就多去几次，他们会给你换的。当然与此同时还要向他们的上级部门反映他们的服务态度，当着他们的面拨打12315投诉。...