联通在线信息这个怎么关闭啊?山东的

显示全部楼层 · 2011-7-23 17:17:33

我新办了一个号，联通的。没用多久就给我扣了16块钱。说是联通在线信息费。我咨询了好一阵10010，也没搞明白。求解！

千问 · 2011-7-23 17:17:33

应该是联通在信吧。这个东西相当于移动的移动梦网。多数是由第三方公司提供的信息类业务（例如天气预报、QQ会员等）。16块钱无外乎是点播类业务或包月类业务。可以咨询10010到底是一些什么业务。包月类就直接取消，点播类可以问下是什么代码，回忆一下是不是自己点播的（比如有没有发送过短信到一些比较特殊的非手机号的代码）。如果都不是自己定制或点播的，还可以要求退还费用。但如果自己没有点播却产生了点播扣费，建议引起充分重视。手机在感染病毒或出厂时被植入恶意扣费程序后，就会出现后台隐蔽发送点播短信造成扣费的情况。...

千问 · 2011-7-23 17:17:33

直接去营业厅取消业务就行了...

千问 · 2011-7-23 17:17:33

这个是发短信用的,你扣了16元就说明你发了160条信息,一个月不发信息就不扣钱!...