有关卡巴斯基的问题！极严重！SOS怎么会这样？35的悬赏

显示全部楼层 · 2013-6-5 13:46:03

我是买的3年的，是怎么了我不想重装系统！采纳后另给35的悬赏

千问 · 2013-6-5 13:46:03

尊敬的用户：您好！
请您按照以下步骤操作一下试试：
1.点击桌面右下角的卡巴斯基图标，打开卡巴斯基主界面，点击右上角的“设置”按钮
2.打开设置界面后，点击左上角“高级设置”按钮（左上角第四个图标）
3,再点击左边的“报告和隔离”，选择右边的“清除”按钮
4.在清除报告界面，指定要清除的报告全部打上对勾，点击确定。
5.回到设置界面，再点击确定按钮最后点开主界面的智能查杀，看一下是否恢复正常。...