最近在用招行网上银行专业版的时候,QQ电脑管家老是出错崩溃,这是为什么?

显示全部楼层 · 2013-3-17 22:01:53

出现好几次了,前几次只是以为QQ电脑管家程序bug随机出现崩溃,今天在用招行网上银行专业版的时候崩溃了,突然想到会不会和这个网上银行有关,重启机器,再次登陆网上银行,随便进行几个常规的查询操作,果然出现QQ电脑管家崩溃要是否发送错误报告的界面.再次重启电脑,不登陆网上银行,上网浏览网页,看视频,没有出现问题.一段时间后,再登陆网上银行,这次刚登陆QQ电脑管家又出那个发送错误报告的界面了,这是什么情况?你们碰到过吗?

千问 · 2013-3-17 22:01:53

你好：首先检查你的电脑管家版本是不是最新的，打开软件管理，就会显示你是否是最新的版本，升级到最新版本应该是没什么问题。然后再用体检进行检测。就可以修复。建议使用最新7.6版本腾讯电脑管家，“管理+杀毒”二合一，权威认证，杀毒实力跻身全球第一阵营，无需另外安装杀毒软件；可关注 http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&;tid=154761...

千问 · 2013-3-17 22:01:53

银行的程序出于安全考虑是不可以让其他程序进入的,QQ管家肯定是想对网上进行进行检查或者干什么,当然不行的了.登录网银时,关掉QQ管家吧!...

千问 · 2013-3-17 22:01:53

您好：这个是早期电脑管家的IE保护插件和网银的安全控件不兼容导致的新版已经修复您可以升级到新版来解决或者暂时禁用电脑管家的IE加载项感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！...