电脑莫名其妙死机，而且鼠标还动不了，用瑞星，没有查出病毒是怎么回事？解决办法有吗，帮帮忙啊

显示全部楼层 · 2011-7-27 11:28:21

你好朋友，电脑死机的原因很多，有木马或者病毒，重新装系统， CPU负荷过大，进行非法操作 ,都有可能造成死机,建议你安装360杀毒软件进行病毒查杀，再安装360安全卫士，用硬件大师检测一下你的系统，希望我的回答对你有所帮助，并祝你早日解决问题。...

千问 · 2011-7-27 11:28:21

瑞星？俗称桌面宠物的软件拿来杀毒用？开玩笑呢？真能查出来才见鬼了。。。换MSE、AVG、卡巴查杀。...

千问 · 2011-7-27 11:28:21

首先是楼主检查一下是否是电脑的温度太高了，导致运行速度变慢。其次你最近是不是装了什么软件，以至于与原来的软件有了冲突。或者是你的电脑中了某种瑞星还不能查杀的病毒。如果是这种情况，建议你使用sreng扫描一下系统，智能扫描=》扫描=》保存报告，把日志中的报告上传到卡卡论坛，我们好帮你分析一下。...