淘宝店铺被封，重装电脑系统，更换IP地址，新开了淘宝店铺，还在装修中，未上架产品就被淘宝又封掉了

显示全部楼层 · 2011-7-27 15:25:31

提示严重违规，账号存在被盗风险。同一局域网其他店铺没事（卖其他产品），估计电脑被淘宝系统锁定了，不知锁定的是网卡、硬盘还是CPU，或者一起锁定？要更换电脑什么配件才能避免被锁定？请懂的高手回复，谢谢！

千问 · 2011-7-27 15:25:31

请问你是登录什么提示严重违规，账号存在被盗风险？是说登录旺旺还是什么？如果是说自己点我是卖家“要开店”提示的，请看下以前店铺被封用的是哪个身份证，新申请的号用的是哪个身份证，同一身份证只能开一个店铺的哦，就算你新注册的账号认证了，但是要开店还是开不了的，针对你上面说的那些什么被锁定，只有可能是网路IP号被锁定或是网卡的MAC被锁定，如果您那用的是路由器，建议重启下路由器，不懂进路由器重启就直接把电源拔掉重新连接上。应该是可以解决的。（因为你说的其他人的账号是可以登录上，所以你应该是用路由器的）你重装系统只是系统都改了，网络IP是没改的，因为路由没有更换IP...

千问 · 2011-7-27 15:25:31

我只知道，有一种情况会出现这样的问题，就是在同一个电脑上短时间内注册了很多淘宝小号，然后就会出现小号被封的情况，这个时候，如果不换IP ，继续登录别的小号，也会被淘宝一起咔嚓掉。。。我就是碰到过这样的情况。。。后来学乖了。。。。不知道这个情况是否适合你开店铺的小号。...

千问 · 2011-7-27 15:25:31

看情况是你的淘宝账号密码已经泄露，被盗了，被别人从另外一个IP登陆，导致店铺自动被淘宝锁定。你可以根据淘宝提示先修改密码，激活店铺。查杀电脑病毒，防止账号密码再次被盗用。...