淘宝中的退款问题

显示全部楼层 · 2008-12-22 23:00:28

我上周买了一双鞋子，因为卖家的原因号码给我小了一个号，导致我穿不上，于是我申请了退款。刚开始卖家同意了，我也按照卖家的地址寄到了广州，我查阅申通时确认货物已经到达了广州卖家给的地址，今天上旺旺，看到消息卖家却说没有收到货物，不同意退款。我该怎么办？
这个卖家从我买鞋子决定要退开始我都没有联系到他。我现在很无奈，感觉像是被卖家给骗了。请高人帮助，谢谢啦！！
现在如果是卖家在捣鬼的话，那我投诉还有挽救吗？如果卖家一直说货物没有收到，我在申请退款是不是起不到任何作用是把，是不是过几天我的钱就会自动从支付宝打到卖家的账户了。我该怎么样和快递公司联系呢？怎么办呢？

千问 · 2008-12-22 23:00:28

联系快递，快递会有对方签收的证明，收集了证据上传，卖家不同意退款就投诉他，注意他不同意你的退款申请在15天内你要上传一点证据，否则就自动完成交易了。...

千问 · 2008-12-22 23:00:28

真的不敢在淘宝买东西....

千问 · 2008-12-22 23:00:28

联系物流和卖家再进行沟通不排除是卖家在搞鬼（收到货还叫唤没收到）我是没退换过货主要就是怕卖家搞鬼希望你顺利退到款...