求助！！我的dell 1318底座放不平，右下角翘起来，有碰到过这样的问题吗?

显示全部楼层 · 2014-2-18 10:35:39

本本才买来半个月，右下角明显翘起来啊，约3毫米，可以塞两张光盘了。打字都摇摇晃晃的
已经过了15天包换期了，工程师上门给我换底座，我看了就不想换了，新买的机子就要大卸八块了，谁都不愿意，底座也不是很好，估计换了也解决不了问题，底座垫子都在没掉过一点碰撞一没有工程师也检查过了，根本不是我的问题

千问 · 2014-2-18 10:35:39

您好正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：1、打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（声/显卡）驱动相关程序，2、打开C:\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，3、然后重启电脑，用官方驱动更新驱动.您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh...

千问 · 2014-2-18 10:35:39

才买的就好办多了给客服打电话，把问题说的严重一点，然后让你工程师上门给你换一个就行了。不过这个严重也要适当啊，反正本着协商的原则最大程度的要求对方更换就是了。其实dell的上门工程师很多不是dell直接聘请的，而是dell授权的一些维修商的工作人员，所以只要客服同意换，工程师上门不管三七二十一都会给你换的。协商呢就看你的口才了，不过才买这么几...

千问 · 2014-2-18 10:35:39

你看看底下，我觉得不是底座不平，这问题应该不可能发生。我觉得是奴看看底下的减振垫是不是掉了一个，就是那种原型的片片，我的就经常掉，导致一晃一晃的。我觉得应该是这问题，市面上应该有卖的，你买个粘上就行了...