格力空调售后服务太差

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查看11 | 回复3 | 2009-7-18 19:21:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
格力空调售后服务太差,
我买了台格力小金格系列挂式空调,一台是KFR-3258S1,当时是相信格力是名牌,应该质量好,,说是整机6年全免费
包修.谁知买来后只用了一次就不能正常使用,室内机漏水,师傅来以后匆匆用手推了一下就说好了,晕,我打了
几天的天话, 师傅几秒就这交待我 , 真的好了吗,等他走后还没半小时,室内机又顺墙流水,没办法接着打,谁
知维修人员今天过去推明天,明天推后天,这么酷热的夏天.有[空调不能用,.在家等了1个月还是没见个人影.
两个月后人来了,说是出水管有问题,有异物,清除一下说好了,第二天,室内机又顺墙流水.真是急死人了.
第三次,有打电话.这次来的到是快,维修人员看了一下,什么也没说.几分后说好了.有了几次的教训,我说你等一
会走让我试
试,果然没那十分钟,室内机还是顺墙流水,接着,维修人员又看了一下,几分钟维修过后还是"涛水以旧,"本来自己
也很生气,没想维修早不耐烦了.,维修人员说是机子不平的原因,不该他们管,我好话说尽,他们说没工具,(:晕!他
们是做什么来的,)我又找来钉子,锤子,水平,没想到他们按了好几次,还是不行,来回几次把墙敲了个稀吧烂,问题
没解决说我家墙不行,他们没那技术,安装有不归他们管.回去和他们老板反应一下,开车,就要走,我还没来急问,
没想到维修人员开着车走了,还听到他们骂骂咧咧
,什么好空调格力造,这不是骗子吗,售后服务真垃圾,

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千问 | 2009-7-18 19:21:20 | 显示全部楼层
我的跟这问题是一样的,也是只用了几次,室内露水,打电话叫别来修,打了快一个月了,就是没人来修,希望大家千万不要买格力的空调,...
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千问 | 2009-7-18 19:21:20 | 显示全部楼层
真的...
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千问 | 2009-7-18 19:21:20 | 显示全部楼层
千万别买格力,我们换了两台压缩机了,还是不行!维修人员态度奇差!!...
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