买家点错进入淘宝退款流程怎么办

显示全部楼层 · 2009-7-20 13:17:13

买家因为买了几家的东西,把卖家搞混了结果导致点退款的时候点错了物品,使要买的物品进入了淘宝退款流程,并且这时卖家已经发货货在路上了,这个时候需要怎么解除这个退款啊?
目前卖家已经点了拒绝退款并上传了发货单据,现在怎么办?

千问 · 2009-7-20 13:17:13

没关系的，等收到货物后直接确认收货。如果收到货物发现有问题，可以继续进入退款程序，更改退款协议的。...

千问 · 2009-7-20 13:17:13

他已经点了拒绝了，现在状态应该是等待买家修改，你就修改下就好了，记得跟卖家说清楚，然后到货后确认就OK了...

千问 · 2009-7-20 13:17:13

不要紧的支付宝系统是死你跟卖家是活的只要你们的交易能成功就行了不也有人直接交易的你跟卖家商量一下不就得了让他同意退款你们再在系统里交易一次不就行了很简单的道理头脑要变通哦.!...