怎么才能做好代收货款的客服

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查看11 | 回复1 | 2009-7-22 17:21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
代收货款服务不是一个客服就能做好的,客服快递服务环节的重要连接部分,只能是整体网络的素质提高,而不是莫一个客服素质提高了就代表整个网络都是高的,具体到代收货款来说,客服要及时通知客户件的异常情况,沟通派送站点及时派送和返款,发网也是做代收货款的,有兴趣的可以考虑下021-51703820...
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