买的冰箱迟迟不给送货..我想请问些问题?

显示全部楼层 · 2009-7-24 22:06:01

我7月2日在上海国美买了新飞冰箱.全额付了款.拿了发票.说过3天左右送货..但是过了几天打电话通知我们要从青浦的厂家调货.所以还要等几天.又等了一星期不到.跟我们说青浦也没货了要从河南提货要我们再等.随后给我们送来了一台很小的冰箱样机说先给我们替用一段时间.小冰箱用了3天,今天上午再打电话催时跟我们说河南往上海发货是有批次的.有时间的.要我们再等要等到8月10日左右..晚上时销售人员又告知我们说月底厂家要来公司查货,要把这个小的冰箱28号运回去查货29号再运回来给我们用.但是夏天一晚食物就坏了.
我们是在忍无可忍..一开始耐心的相信销售人员的话但是现在已经拖了20多天.
我想问问冰箱的包退日期是从全额付款拿到发票后还是拿到货以后???
还有对于销售商.厂家的这些做法我怎样保护我的合法权益???

千问 · 2009-7-24 22:06:01

实在不行
法院的通知书一下
我保证他当天就给你货...