农行K宝，能够转账但是不能网上支付！急！

显示全部楼层 · 2013-6-30 02:35:26

<em>补充：</em>
刚拿K宝到朋友的电脑上试，发现可以正常支付，那么问题应该出在我电脑。但是，究竟问题出在哪？为什么朋友的电脑在检测到证书以后可以弹出输入K宝密码的输入框（相当于工行网银在线支付最后一步弹出的输入U盾支付密码的那个框），而我的点却唯独在在线支付的时候不会弹出这个框，但是在证书登陆网银或者单笔转账的时候又可以弹出- -看来问题不在浏览器，而在于注册表、系统服务、系统插件等身上，请有经验的朋友告知我解决办法，谢谢！~我是Windows 7旗舰完整版的系统，64位的。

千问 · 2013-6-30 02:35:26

这应该是你的系统安装了上网助手或者是由于系统防火墙具有拦截功能，把农行网上银行支付时需要的ActiveX插件拦截了造成的。此时，一般在浏览器的地址栏下会有一个拦截提示，让客户用鼠标右键点击，然后安装此插件，然后网页会恢复到刚登陆时的画面，重复操作即可。如果不行，建议你下载重装K宝驱动程序（在智能安装程序中包括）。

千问 · 2013-6-30 02:35:26

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千问 · 2013-6-30 02:35:26

K宝以前用过一切正常，但是电脑重装后就不行了。证书重新下好过，安全控件装好了，K宝管理工具也装好了，K宝也注册过了，什么防火墙也关了，什么都弄好了。可以证书直接登陆网银界面，能够用K宝转账出去，但是到了支付界面的时候，可以检测到证书，但是点下一步没有反应，跟没点一样（如图）。控件重新装过，浏览器换过无数种，IE选项设置也弄过，K宝管理工具显示K宝一切正常（都能正常转账！- -）。拿到银行问时电脑问题，但是我换了一台电脑，还是不行啊。问题究竟出现在哪里啊！请内行人指教！（

千问 · 2013-6-30 02:35:26

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千问 · 2013-6-30 02:35:26

你朋友的电脑也是Windows 7旗舰64位？

千问 · 2013-6-30 02:35:26

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