求助：急！倒柜索赔，如何处理好？

显示全部楼层 · 2013-7-1 10:58:28

一般出现这种问题责任很难扯，流程比较多，不能确定是哪个环节出了问题。但是这种问题如果买了保险就可以找保险公司索赔，由于你是做FOB，保险理应是有客户购买，所以索赔问题由客户去找保险公司谈。如果没有买保险那也是客户自己的问题

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

所以吸取教训，东西必须装的紧凑，做好保护措施，装好后发图片给客户。毕竟远程运输，已防万一。

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

你老板是对的但是会失去客户怪客户自己没买保险如果可以进行适当赔偿的话最好不过了

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

叫客户去交涉：如果货物有投保，要找保险公司；和船公司一起处理

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

老板现在还是一直不表态是否赔偿，工厂更不理睬。。。。真的叫人无语。。。。更心烦的是，最近给客人出的货还一直短装。。。。真是啥麻烦都撞一起了。。。

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千问 · 2013-7-1 10:58:28

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