我的手机里有恶意软件，老是自动向外发短信订购业务，怎么把恶意软件清除呀？

显示全部楼层 · 2017-11-17 20:02:23

我的手机自动向外发短信，发给某些公司订购什么业务，他们回我短信要扣我的钱。我已经给移动打电话封住了，现在手机自己向外发短信后都会接到移动的短信说未授权，不成功。虽然那些公司不能挣我的钱了，但发短信也要钱呀。他这样每天自动发上百条短信，我可受不了。求高手指点，找出一个解决办法，对付这些恶意软件。积分不是问题，如果我成功了，积分马上给。

千问 · 2017-11-17 20:02:23

我有过类似的情况1，你手机安装了恶意扣费软件，这些恶意软件有点会在网上扣费，有的会自动发信息过陌生号码，然后自动删除掉让你无法察觉2，有些恶意软件很顽固，即使你把它卸载了它还会自动安装3，解决方法是把你手机卡重要的资料备份好，然后格式化，因为恶意软件会隐藏在sin和bin等开头的文件夹里，你根本找不出来，用杀毒查毒软件也查不出来的，所以建议格式化4，如果还是被扣费，最好恢复恢复出厂设置一下，因为有的病毒很厉害，它会隐藏在手机内存里...

千问 · 2017-11-17 20:02:23

看你这情况比较严重直接刷机吧...

千问 · 2017-11-17 20:02:23

我的也是，杀毒，恢复出厂设置都试过了，还是不行，有时候自动打开移动网络，唉！头疼啊！...