松桃电信乱收费怎么办？

显示全部楼层 · 2011-8-2 10:45:43

我办理了电信公司一套餐业务，5.22日签订，6.1日电信公司上门安装，但在第二年5.14日就停了，因为我有几过工程的设计资料急要传送出去，设计费共30多万元，所以当晚我就打电话至10000号，但对方说我已欠费，叫我到当地去查询，第二天我到当地电信公司去问，业务员说我欠电话费，电信公司送了一个电信公司的手机，但这部手机只用了2个月，并且都是小孩用的，我说那你们打电话清单吧，如果欠费我交。但对方说没有清单，叫我第二个月去报停，他们拿清单，第二个月去，当地公司说我是欠套餐费用，纯粹无理，不予办理，现又办报停，说欠了199的套餐费用？这摆明乱收费嘛，请各位出主意

千问 · 2011-8-2 10:45:43

没办法，为199元上法院也划不来，认了吧，补交了把设计资料传出去以避免更大损失，然后再理麻。...

千问 · 2011-8-2 10:45:43

请拨打工信部投诉热线 12300，并提供有效证据进行电信运营商投诉。...

千问 · 2011-8-2 10:45:43

建议直接拨打全国服务热线10000转人工服务直接对相关营业人员进行投诉，会有专人进行处理，因为这是与工资挂钩的，所以会很快得到解决...

千问 · 2011-8-2 10:45:43

那你只能乱缴费了。...