如何制定工厂定品质政策（方针）

显示全部楼层 · 2011-8-3 16:40:16

参照公司现状。可以客户满意度，生产出来产品的直通率啊，公司对未来的向往之类的。不过我觉的ISO的精神就够你去做的。持续改善很重要。...

千问 · 2011-8-3 16:40:16

品质是企业的生命，公司的品质政策体现了公司的品质目标和顾客的期望，并对顾客做出承诺。公司总经理在制订品质政策时，已考虑并确保品质政策：a)与公司的经营宗旨相适应；b)包括对满足顾客要求和持续改进的承诺；c)提供制订和评审品质目标的框架；d)在公司内部相应层次沟通和理解；e)得到持续适宜的评审；...