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下午买的三星手机，晚上插上卡不能用，第二天售后说卡槽坏了，属于人为因素，不给退怎么办？

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2 | 2011-8-4 12:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

正常流程是：拿上发票去指定监测机构监测，如果是机器问题，就可以去换。如果是在非正规的小店买的，可能就不享受7天包换服务了...

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千问 | 2011-8-4 12:41:57 | 显示全部楼层

他不换就让拿发票和保修卡他修嘛，反正在保修期间内是不收取任何费用的...

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千问

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