淘宝存在异常无法登陆，提示为（尊敬的用户，因你的账号存在异常，需进一步校验你的信息！）请点此验证

显示全部楼层 · 2011-8-5 10:30:56

点验证后，用手机修改密码成功后。依然无法登陆，试了很多次还是一样的提示！
（尊敬的用户，因你的账号存在异常，需进一步校验你的信息！）请点此验证。
修改无效后，悲愤中。打电话找客服结果第一个没解决，第2个还是没解决，第3个电话后依然没有解决。他们反正用的就是忽悠人的那种根本没谈上任何一点技术处理。这些客服为了拿提成，让我的客服电话费直接去掉了50多块，提醒各位解决不了的事情不要找客服。话费去了N多问题依然无解！

我也伤不起给打客服电话了，于是在这里问问有没有人有同样的问题？我也算电脑小虾，什么IE不正常，软件没安装，版本太低，或者病毒没处理这些不要回答了，全部是这些问题，绝对是单一的账号问题。
如果这些能让淘宝的相关负责人看到我多欣慰啊。不要让网购一族的人伤心啊。
我的淘宝账号是 lkp283238381 如能处理感谢之至！

千问 · 2011-8-5 10:30:56

1.安装了数字证书没有？2.有没有在异地登录过？3.用手机登录自己的帐号看是否可行，如果不行，有可能是帐号被盗后被进行了不正规的操作，导致帐号暂时被锁定，无法登录。...

千问 · 2011-8-5 10:30:56

给客服打电话解除手机号绑定或者登陆淘宝官网进行在线客服解答...

千问 · 2011-8-5 10:30:56

修改的密码不要超过16个字符，我和你同样也是重复修改，现在总算知道怎么回事了！加分哦！...

千问 · 2011-8-5 10:30:56

...

千问 · 2011-8-5 10:30:56

NND 我的账号也一样，改了万多次密码还说我异常！！！...

淘宝存在异常无法登陆，提示为（尊敬的用户，因你的账号存在异常，需进一步校验你的信息！） 请点此验证

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