我新买了台戴尔的笔记本，是14V的，我下载的qq2011beta3为什么不能运行呢？我下载了好几次了

显示全部楼层 · 2013-5-11 22:44:25

用的是正版的win7系统的，但是打开的时候它总是说运行程序不正确，这是怎么回事啊？多谢啦
Windows7家庭普通版下无法启动QQ，提示sxstrace.exe配置错误

千问 · 2013-5-11 22:44:25

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。
同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。...

千问 · 2013-5-11 22:44:25

您好估计是您的机子软件有冲突，或者是版本不正规，建议您重新安装尝试。...

千问 · 2013-5-11 22:44:25

下载的过程中出现问题，重新下载，肯定OK了...

千问 · 2013-5-11 22:44:25

您好看到您的问题不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，我会安排一个技术工程师尽快联系您,您也可以直接到我们知道平台在线咨询...