河南移动工商银行网上缴费问题,! 急,!

显示全部楼层 · 2009-1-11 11:12:09

早上手机欠费停机了
登录河南移动网上营业厅进行网上缴费
我的网银是工商银行的
后来手机关机
等了有20分钟再开机还是停机状态
打电话给移动客服
客服说没有查询到缴费记录
说可以去工商银行客服查询一下
我去了工商银行的网上银行
查到了网上购物明单有早上冲花费的记录并且提示说已经支付成功
这到底是哪个环节的问题?
本来网上冲花费就是图方便
没想到这么麻烦
请专业的给予解答
谢谢
回2楼: 我为了查个话费,还要开通电话银行业务? 开通的费用可以顶上话费了
回3楼: 我在网上冲话费最少用了1年多了一直没有事儿我是在河南移动网上银行直冲的

它不需要自己输号码直接有显示的

千问 · 2009-1-11 11:12:09

因为移动他是通过一个中间机构收款的，应该是河南银联收的。当你交易成功时，你的银行卡就会被马上扣款，可能中间商也就是河南银联还没转到移动公司帐上。你现在只能找移动公司，找工行没用，因为是移动公司委托人家收款的。我是广东的，我都在网上充的，充了一年左右了，到目前还没出现过你类似的情况。...

千问 · 2009-1-11 11:12:09

您好，首先你要开通这个业务，由于各个地区的业务不完全相同，建议您与您当地95588联系咨询。...

千问 · 2009-1-11 11:12:09

可能最大是移动手机号码输错了。同情中。我一直用网上银行缴的话费很正常的。...

千问 · 2009-1-11 11:12:09

你的手机是IP移动公话吗，如果是这样，你冲再多也不会开机，因为你违反了手机卡的条例，到你经办人那开吧，或者咨询10086给你个电话，自己去办理吧...

河南移动 工商银行网上缴费问题,! 急,!

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