移动公司营业员考核管理办法

显示全部楼层 · 2009-1-12 01:58:09

谁有系统的移动公司营业员考核管理办法，跪求！！

千问 · 2009-1-12 01:58:09

营业员考核办法为了确保移动营业员在积极发展业务的同时，不影响通信服务质量和服务水平，特制订本考核办法，移动营业员应严格执行各种规范，结合本考核办法，认真做好各项工作。一、基础管理1、移动营业员应继续加强业务学习，坚持政治业务学习，努力提高自身的业务技能和服务水平。 2、严格执行收费标准，加强管理，不按规定办理违反每项收费规定的每次扣100元。3、各项报表应准确、及时提供业务室，报表、漏缺、不及时的每次扣50元。（报表和时间应按《关于移动部及八闽通电话处理流程》为准）4、应按上级主管部门批准发放的号码进行放号，未经许可不得私自发放号码，任何人不得以任何理由私自收藏或预留号码，每发现一次扣200元。每天应把发放的号...

千问 · 2009-1-12 01:58:09

为了确保移动营业员在积极发展业务的同时,不影响通信服务质量和服务水平,特制订本考核办法,移动营业员应严格执行各种规范,结合本考核办法,认真做好各项工作。一、基础管理 1、移动营业员应继续加强业务学习,坚持政治业务... 已经发送信息。请查收...