关于建设银行网上银行！！！！急！！！

显示全部楼层 · 2009-1-15 19:56:17

我是长沙的大学生，前一个月，建设银行的工作人员来到我们学校要我们统一办一张建设银行储蓄卡，还说什么和奖学金助学金挂钩，我就给他们身份证复印件，还填了张表格给他们带走了。
过了几天他们就把办好的卡带过来了，说要帮我们开通网上银行，然后就要我们把自己的电话卡取下来给他们，他们就一个个的用手机上网帮我们不知道开通了个什么功能，能用手机交话费的，走的时候要我们设置了银行卡密码，还说已经帮我们开通好了网上银行。
可是今天我在网上登录我的网上银行的时候，输入身份证和密码去提示说密码错误，我从来都是设的那一个密码，而且我清清楚楚记得我只设置过一个密码，打电话给客服说是我开通网上银行时另外设了个密码，可能是建设银行的工作人员给我们私自设的，可恨的是他们都没告诉我们，现在要我拿卡和身份证去柜台。
为什么明明是他们的错现在搞得我这么麻烦，真不知道他们是什么个办事方法，请问下我这个情况除了去柜台还有什么好办法吗？

千问 · 2009-1-15 19:56:17

应该是登录密码错误，方法很简单只要本人带身份证到建行任意网点的柜台上只须和工作人员说明一下情况，当时就可以更改一个新的密码。
不过从描述的大概情况来看，你开通的好像是手机银行，手机银行也是建行电子银行的业务之一，与网上银行的最大分别就是，需要用手机登录，用手机进行相关的转账业务操作，而且是要收费的，除了有每个月的服务费用以外，还会收取相关的上网流量费用，如果你的手机不是包月上网用户，你就惨了……，话费就会化整为零了。
还是见意你将手机银行取消，毕竟你只是一个学生，而非商业或炒股人士，相对于手机银行，网上银行（就是用电脑登录的电子银行）会更加适合你。
方法很简单你只须本人带身份证到就近的网点柜台将手机银行取消，如果感兴趣也可...

千问 · 2009-1-15 19:56:17

没了,要么你忘了,在回忆一下,在不行可能已经偷了,实在不行只能重设密码了~!...

千问 · 2009-1-15 19:56:17

这个密码应该是去柜台上设的啊应该输入好多次的以前在网上开通用的密码都取消了用手机开通的应该是手机银行，要收费的...

千问 · 2009-1-15 19:56:17

没了，只能上柜台去重设密码...