有关呼叫中心行业的职业规划问题与薪酬

显示全部楼层 · 2009-1-19 08:07:46

如题一半从基层坐席开始做随着年数的增长可以发展到什么级别组长或者更高什么的也想了解下上海各个发展阶段的薪酬大概多少

千问 · 2009-1-19 08:07:46

职业规划不好说，简单说，在大公司混几年，跳出来做个部门主管还是有希望的，想做老总，学历，沟通能力，业务能力都需要很强。薪酬方面，呼入类呼叫中心，800起，2000算高的了。呼出类，电销、保险什么的不好坐席月薪能拿2万以上，牛叉的能拿40万以上，这个我看着也眼红，但是自己没这个能力，只能老老实实做技术了。...

千问 · 2009-1-19 08:07:46

从座席向上升不是靠年限，不是你做的久你就越有希望升职，而是根据你的工作表现和学历。有的人的能力很强但是没有学历，或者说你的学历在你们公司不出众，都是不大可能往上升的。每个公司不一样薪酬也不一样，你是做哪方面的呼叫行业啊？...

千问 · 2009-1-19 08:07:46

坐席想靠年头来混级别那是很难了靠话务和服务来升值倒是更现实一些从最低开始，一个月1500的底薪到最后自己成立做呼叫中心外包都是可能的一切都看你自己怎么看待自己的前途。...

千问 · 2009-1-19 08:07:46

楼上的几位说得很有道理,但我觉得最重要的是你自己喜欢,愿意为这个行业付出,这就行了....