今天电脑开机出现了这个，请问这是怎么回事，

显示全部楼层 · 2009-1-19 18:58:03

照片是我用手机拍的，是反过来的，请问这个提示是什么意思啊，是不是我电脑中毒了，还是系统处理问题了。以下画面内容具体如下；
STOP:COOO21A UNKNOWN HARD Error unknown hard Error

千问 · 2009-1-19 18:58:03

电脑开关机时出现 STOP；c000021a unknown hard error （软件冲突）发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用 google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个h...

千问 · 2009-1-19 18:58:03

屏幕提示：未知硬件错误如果是系统启动后出现的提示，那么就是系统的问题，重装就可以。如果是开机自检出现的问题，就还原bios或者cmos设置看看，还不行就打开机箱把里面的零件重新插拔一下装上再开，还不行就只有送修了...

千问 · 2009-1-19 18:58:03

看起来是笔记本。先试着重装系统看看，重装也失败则就要送修了，笔记本的硬件故障个人处理不了...

千问 · 2009-1-19 18:58:03

意思是说硬件未知性错误，应该是手机向电脑上插时或后出现的吧，如果是应该与手机驱动有关，与电脑其它方面关系不大。...

千问 · 2009-1-19 18:58:03

硬件问题吧？？？
驱动冲突？软件冲突？什么时候发生的以前会不？...