EMS说给我丢货了,但是查询是妥投

显示全部楼层 · 2009-1-20 20:25:36

我们这的服务人第一天投我手机换卡没收到我网上查是没成功,然后第二天我给他打电话,他说在乡下第三天他把我叫去说衣服出问题了,说检验去了.一起是230他给了我200元.我当时也糊涂了后来他让我写一个收据,我也写了,我不知道是什么情况,今天又查为什么EMS给我显示是本人妥投,我那天给他又打电话他说货丢了.但是丢了怎么还能本人投递成功呢??谁带我写了!我该怎么处理这个事情.现在这个衣服我买不到了!

千问 · 2009-1-20 20:25:36

情况很简单，投递员在第一次没有妥投的情况下，第二天发现衣服丢了，所以与你联系，自己私下赔偿你200块，希望能通过私下赔偿来解决问题。为了逃避应负的责任，所以在流程上，网页上会有你签收的信息。问一下，你的收条上是否写着运单号？如果有的话，表明你同意私下解决问题的。...

千问 · 2009-1-20 20:25:36

是妥投.你又没签字,就是他们工作人员手里丢的,坚绝找他们陪,去闹,始终要给人说法啊!...

千问 · 2009-1-20 20:25:36

叫EMS赔，那签字不是你的，你不用怕。打11185就行。...

千问 · 2009-1-20 20:25:36

没投递成功，投递成功会显示并显示收件人姓名，你可以到他们邮局投诉，要求赔偿原价230和邮费，至于他们赔偿你多少你自己提，只多不能少。...

千问 · 2009-1-20 20:25:36

跟卖家协商...