app预定成功入住为什么官网说好的501格林币没送？

显示全部楼层 · 2013-9-26 09:25:08

||知道
您好我通过app预定了格林豪泰上海长风贝壳店房间并成功入住退房后过了半天入住格林币甚至评价格林币已经结算完成为什么501格林币没有到账？我是为了通过这次获得格林币升级会员卡才去入住的打电话问了那边前台说是只能查格林币不知道其他的也不知道怎样解决看了下官网上“通过手机app预订并入住额外送501格林币”的通告还在很是困扰啊请给个说法我有更好的答案分享到：
按默认排序| 2条回答今天 11:39 | 您好，格林币是在您入住后3个工作日后到账，给您带来困扰我们深感抱歉，还请您耐心等待，若三个工作日后还未收到可以拨打我们的客服热线进行咨询。感谢您对格林豪泰酒店的支持，希望可以给您带来帮助。评论| 2013-09-24 17:05|一级后台管理不到位啊，，，评论| 邮箱登录手机登录
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千问 · 2013-9-26 09:25:08

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