开始菜单只有7个选项，桌面右键没有属性。怎么办？？？急！！！

显示全部楼层 · 2009-1-24 00:48:46

RT，开机时一切正常，今天我在网上听歌。在百度上下了几首歌，后来我到桌面点开始菜单发现只有7个选项，没有关机、、注销、程序等等了（我截了张图，如图！！！）。在桌面单击鼠标右键弹出的菜单只有刷新、排列图标。没有属性、新建等了。。。而且按ctrl+alt+delete后任务管理器不地弹出来了。。。。
急，我想应该不是病毒的问题吧，几个月前我在网上看足球直播时左下角的开始二字曾消失IE窗口的标题也没的字了，桌面右键也是一样的情况，重启后又好了。
现在又出现了这种类似的情况，怎么办啊？？？？
急！！！
不要说重启或有病毒之类的，请仔细看了我的问题后认真回答，不要随意复制，也不要图刷分，如果告诉我彻底的好的解决办法，我分多，一定会给你加分的！！！
小弟感激不已！！！！
听歌前都正常的..
上次我看比赛也是。。。
真的是病毒的问题吗》？如果是请帮帮忙吧

千问 · 2009-1-24 00:48:46

楼上回答都没错关键是靠排除法排除你在系统运行时就突然就这样了肯定是中毒了用AVG 360 在安全模式下扫一遍如果没好说明你系统项可能都被篡改了哦建议重装想保留重要文件先用杀毒软件扫下你要保留的用U盘存好然后再重装...

千问 · 2009-1-24 00:48:46

没有别的原因,就是中了,让别人也没发说.安全模式杀毒,杀完了备份这帐号数据,然后删除这个帐户,重建用户导回原数据.让我处理就这么简单,给你找什么别的原因也就浪费时间.也还可能一段时间又出现...