关于支付宝网购

显示全部楼层 · 2011-8-9 08:07:51

想网购台手机，淘宝里拍下了手机如果久久收不到货卡在支付宝的钱能要回来吗？还有收到货后可以试用两三天才把钱点给卖家吗？如果在这两三天发现手机有问题又应该怎么办？

千问 · 2011-8-9 08:07:51

买家未收到货之前,切勿点击确认收货,避免造成不必要的损失.若当交易状态为"卖家已发货":买家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时自动打款到对方账户，收到货后可以试用两三天才把钱点给卖家，但时间必须控制在发货后10天内。如果在这两三天发现手机有问题，要提供证据，可要求退货或换货，运费有卖家负责。...

千问 · 2011-8-9 08:07:51

只要你没有确定你对东西满意之前就不要点击确认收货。不管你是收到货还是没有收到货。只要你没有点击确认收货。你都是有权利申请退款或者退货的。...

千问 · 2011-8-9 08:07:51

一楼...

千问 · 2011-8-9 08:07:51

一楼正解...