13800138000说我开通了上网业务,可我没办理啊

显示全部楼层 · 2009-2-1 09:43:30

是这样,1月29号,我手机上还有100多余额,但是过了有效期,没法打电话了.结果我又冲了30,好了.138给我发一短信,说我的余额是多少,有效期至多少,都挺正常的,但过了几分钟,又来一短信,是这么说的:"您好!您的手机上网业务已经开通,请重新开机后使用",我没办上网呀,难道充30给上网业务?谁能告诉我怎么取消啊?

千问 · 2009-2-1 09:43:30

放心吧~没什么事的。上网的费用是及时扣的，如果你不用那就不会收钱的。
最简单的取消办法就是:拨10086再按0转人工服务,告诉他你要取消上网服务(既GPRS功能)就可以了.有时候工作人员会告诉你,那你就不能上网了、不能下载东西了什么什么的（你不要被他诱导了，就坚决的告诉他关闭这项业务就可以了。）...

千问 · 2009-2-1 09:43:30

直接打10086，按语音提示操作，取消所谓“上网业务”就是了...

千问 · 2009-2-1 09:43:30

你说的啥意思啊手机的充的钱还有有效期这个说法, 第一次听说你是那的人啊还有你用的什么卡一般开业务的都是10086什么的回复短信给你 138的个人感觉不可信下次都说明白点...

千问 · 2009-2-1 09:43:30

打克服电话就可以推掉的，...

千问 · 2009-2-1 09:43:30

这个我也尝试过，因为你可能无意的按开通拉…具体你要查询10086...