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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 戴尔投诉有用吗？

戴尔投诉有用吗？

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查看11 | 回复1 | 2009-2-5 12:31:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
我春节前买了个笔记本，当时销售代表承诺250G硬盘的，但送来之后是160G硬盘的，送货单上也写着从160G升级到250G的，但销售代表不承认，他说给我升级了转速了，没有承诺升级硬盘容量。我打了好几个电话都没有解决，而且销售代表的态度越来越差了，最后在电话里就吵起来了。今天打了投诉电话了，不知道有用没有呀？
戴尔的服务怎么这么差呀，我第一次买笔记本，就留下这么惨痛的记忆。
我是电话购买了，他们说只随机抽取录音，不知道我那个录音没有。

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千问 | 2009-2-5 12:31:01 | 显示全部楼层
可以打那个客服关怀热线...
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