如果要投诉广州京东，应该找哪里？

显示全部楼层 · 2013-10-10 07:08:35

我本人在深圳，其实是他们发货发错了，现在他们一直在纠缠的是误购和多购，而且我真的觉得京东服务相当差。1、首先我在网上选择的是POS刷卡，结果当天晚上送货人员告诉我不能刷看，不过可惜因为太期待新电脑了，于是就次日一早去银行取现金。2、当我发现货物发错了时，开始打电话，从早晨10点到下午6点，打了40多个电话都是占线。3、京东的处理意见真的让人很失望，压根不承认什么发错货了，始终强调误购和多购。并让我自己先将货物发回去，他们审核后我再发新的过来，我强调运费时，他们就说什么返积分，就这种服务，积分再多我也不敢买了。

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千问 · 2013-10-10 07:08:35

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千问 · 2013-10-10 07:08:35

从这种事情就可以看出出货量很多，同时管理混乱。

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千问 · 2013-10-10 07:08:35

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千问 · 2013-10-10 07:08:35

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