奇蕾电动车正常行驶过程中大梁断裂

显示全部楼层 · 2009-2-7 18:41:41

使用两年多的奇蕾电动车，正常行驶过程中大梁断裂，造成骑车人摔倒骨折，给当事人造成了极大的精神、身体、与经济损失！现正在三医院住院治疗！电动车的大梁应该是整车最牢固的部分，就像房子的地基，很明显电动车大梁断裂是多么严重的安全隐患！当事人是充分信任奇蕾电动车这个品牌才选择了此车，虽然说此车已出了2年的保修期，但是对于一辆电动车来说、大梁断裂应该属于该车的严重质量问题！但是当事人致电售后服务部时，该服务部不但不对此事表示歉意和解决方法，还口出狂言威胁当事人，说：“如果你投诉，一切后果自负”！

希望有关部门能为老百姓主持公道！

千问 · 2009-2-7 18:41:41

这是严重的质量事故。应该向卖家或厂家索赔。先联系厂家再说。...

千问 · 2009-2-7 18:41:41

你好好和他协商一下虽然大梁是很重要的部件可确过保质期你那他没办法多听一些歌放轻松点...

千问 · 2009-2-7 18:41:41

这是你平时没有注意保养所造成的，但厂家也有不可推卸的责任。你可以到相关部门进行投诉。他说：[“如果你投诉，一切后果自负”！ ]你可以拿法律武器来保护自己。...

千问 · 2009-2-7 18:41:41

帮你看了一下资料，我深表歉意。希望你日后使用车辆注意保养、维修。仔细阅读说明书...