为什么手机不能接收10086服务信息。但别的信息又能接收？手机是N72

显示全部楼层 · 2009-2-8 11:07:25

我的卡放在别人手机上可以收到。

千问 · 2009-2-8 11:07:25

咦？和我之前的状况一样，我也把卡放到别人手机上试了，别人的也行！我建议你把手机格了，我的都格了好多次了！格过之后就可以啦！待机状况下依次按*#7370#，知道嚎!...

千问 · 2009-2-8 11:07:25

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。温馨提示：...