高手进,淘宝怎么退货?

显示全部楼层 · 2009-2-17 17:30:00

我在淘宝上买了一个手机,可收到后感觉不好想退货,所以当时一直没确认,马上和老板沟通想退货,他也同意了,说让我把机子给他寄回去,我也马上寄回去了.可却说不让我申请退款,说如果我申请了就不退钱给我(难道和信誉有关系吗?),怎么回事啊?如果我不申请的话到时候钱划到他帐户上不退给我怎么办?高手指点一下啊,我到底要不要申请退款啊?
一直不确认从收到货算起,要几天钱会打到他帐户里啊?

千问 · 2009-2-17 17:30:00

当然要申请退款，如果你不申请，到了时间限制，即使你不点“确认收货”，支付宝也会默认把钱打给卖家，到时候你就彻底钱货两空了。所以，必须申请退款，退款的数量就要双方协商了。（主要纠纷就在于第一次发货的邮费谁来出）根据卖家选择的快递方式不同，结束时间也不同，快递默认是10天，平邮30天。你可以通过已买到的宝贝里面的具体信息看到交易结束时间。...

千问 · 2009-2-17 17:30:00

不要上了店主的当，你确认了到货，你就翘了。如果店主是想赚信用，你可以跟店主协商，另名拍一个十块的钱的东东，然后，当手机退款成功后，再确定那十块钱的到货（给予好评）但是一档归一档。手机你现在没有确认到货，可以点“退款”。淘宝提示成功后，等待卖家确认（就是如果卖主同意退款的话你就顺利了），店主同意了之后，你再退货（在退款详情里，会要求你写上你所发的快递的名称...

千问 · 2009-2-17 17:30:00

快点申请退款啊，不行的话就投诉聊天记录，或者其他证据都留着！...