关于淘宝购物的问题``急``

显示全部楼层 · 2009-2-19 12:25:37

我在淘宝买了两件衣服，可是打开里面却只有一件，包裹是爸爸去邮政局拿的，他不知道这些，没有在邮局就打开，回家后我岔开的，请问，我还能申请退款吗？
感觉好像被骗了包裹外面写着两件可是里面确是一件``本来是一件外套还有一件衬衣现在里面只有一件外套``怎么办？
我还没确认收货``

千问 · 2009-2-19 12:25:37

你交的钱是平邮吗？确定不是快递的费用吗？按说交的快递的费用他们就应该把衣服给你送回家。你就应该先和厂家联系，因为有的快递公司也是必须先签收才可以打开包裹看的。你可以让厂家再给你发一件，退款我觉得不大可能。...

千问 · 2009-2-19 12:25:37

首先你可以和卖家先沟通下~能够补发或者部分退款我自己也遇到过少发货的问题~卖家马上就补发了的~但是由于你已经签收了~如果遇到的是无良卖家~他赖账了~就算最后你投诉他也没有结果的~最多给他个大大的差评了。。。一般遇到这事~建议好好和卖家沟通下~毕竟一般卖家开店也不容易~谁也不希望有差评或者投诉什么的~希望你的问题可以顺利解决~...

千问 · 2009-2-19 12:25:37

可以的，不过你要和买家商量...

千问 · 2009-2-19 12:25:37

可以...

千问 · 2009-2-19 12:25:37

那先去跟卖家联系啊...