淘宝上买东西,碰上个申请退款的问题

[复制链接]
查看11 | 回复5 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
在淘宝上买了一条裙子,但因为与图片不符,所以申请退款.当时一收到货就联系卖家说了申请退款的事.对方也同意了.当晚就点了申请退款.但寄东西回去给卖家的时候.快递出现了问题.主要是我在填快递单的时候.把寄件人和收件人的地址填返了.当时我要求换一张单重填.但是快递公司的人说不用.她打一个交换的符号就行了.我认为像我这样填错单的人可能不少.她既然说没事就没事.但是过了四天后.查询我的快递发现连续两次中途又发回来.4天来一直没有把货发出.而且第4天是在发回来的途中.按这样算.如果我联系快递公司.下次通顺利发出去的话.估计也要4天.加起来就是8天.申请退款的期退好像是7天吧.因为卖家不太诚实,我虽然和她说了情况,让她等几天.但我不知道如果七天后东西不到,她会不会以收不到货为由,拒绝确认退款.如果这样的话.我应该怎么办?

回复

使用道具 举报

千问 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层
没关系的,你继续申请就可以了。说明下情况,是可以继续申请的。不过呢,既然遇到了不老实的卖家,成功退货还是有一定风险的。说实话,我也老在淘宝上买东西。次数多了,难免会遇到你的情况。淘宝说起来是有支付宝之类的功能,能让人购物无忧,其实这个东西根本没说上去那么好听。 首先,要退货,就需要说明理由,这个理由自然是说给卖家听的。淘宝的工作人员不可能光凭说就能判断到底问题出在哪一方身上,所以他们会告诉你,需要调查情况,于是乎,14天的等待时间。可光说没用啊,淘宝上每天近千万的交易,他们就是想查也没那个本事啊。所以,最终同不同意退,还是在买卖双方的协调上。只要你不同意,行,14天一个周期,拖就是了。 其次,即使买卖双方同意退了,货发过去,卖家突然变卦...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层
一般不会的,只要你们协商好,就行了,看你上面说的,卖家也还可以,没事的,一定行,就一直投诉他....
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层
放心,不会的,在退款过程中不会自动打款给卖家,自动打款时间是申请退款之日起,期限是14天。这样是有时间的,你可以在淘宝退款详细信息里看到剩余时间的,来的及的。...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层
不会的,到时候卖家会联系你取消申请退款,然后你再取消,取消后你再点申请退款,这样时间就会延长,或者让卖家帮你延长一下交易时间就可以了!就这么简单!@...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-2-23 23:29:09 | 显示全部楼层
可以延长时间的...
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行