什么是企台工作呀？

显示全部楼层 · 2019-8-29 10:31:04

在美国经常有这样的工作而且都是在餐馆里的。这到底是做什么的？
请不要随便乱编一些。一定要知道才写。

千问 · 2019-8-29 10:31:04

企台工作就是前台接待员。接待员就是单位里的前台接待。工作内容是：熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。管理并制作房卡编号，进行邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服务问题，向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。微笑、热情服务，搞好住客关系。掌握重要来宾和外宾的生日，及时向分管经理、经理汇报，以便进行适当的祝贺。扩展资料接待员也可...

千问 · 2019-8-29 10:31:04

【企台工作】就是餐馆的前台服务员，主要工作内容： 1、负责开餐前的准备工作，按照规定要求摆台；2、规范餐饮酒会服务操作程序，为宾客提供周到的服务；3、负责餐厅的的环境，家具，台面，地面的整洁和清洁卫生工作；4、根据需要担任收银工作。...

千问 · 2019-8-29 10:31:04

企台工作,一般是指餐厅的柜台工作，主要给客人结算、收银服务的。...