求有经验人士指点，在线等！亚航延误行李又把手机弄丢了我该怎么办？？？

显示全部楼层 · 2021-1-8 02:39:31

事情是这样的：
　　我自己带四岁的孩子去马来西亚旅游，2月18日回来时坐的亚航的ＡＫ118航班，从吉隆坡到广州的，人很多，虽然　我们的行李没有超重，但是在登机口被要求把一件行李和婴儿车放在那儿托运。
　　于是就把行李放在那儿了，忘记了里面还有一部新买不久的ＶＩＶＯ手机
　　等到凌晨12点多下飞机后，发现没有我的行李，到了行李处查询，得知行李没有过来，被延误了。
　　于是又带着孩子在机场苦巴巴地等了9个小时后在下一个航班ＡＫ１１２来了才等到行李，一拿到行李就打开找手机，发现手机不见了
　　于是和广州机场的行李处反映，
　　不得不说，广州机场行李处真的差劲，当时发现行李被延误后，我就告诉他们，行李中有个手机，让和吉隆坡那边沟通一下，但是我一催再催，让多发一次邮件问问都不肯，非常差劲
　　机场的警务室还挺负责任，不管怎么着吧，还给调了搬行李到传送带的监控给我看看，说没有人开行李。
　　机场行李处我打了几次电话，都说亚航没有回复，我最后一次打时才把一个亚航在广州的电话给我，我才能自己打电话去说说情况。
　　在这之前，在网上也和亚航联系过了，等了几天没有任何回复，
　　打亚航的客服电话也从来都是打不通的。
　　求教高人，现在我该怎么办才能挽回损失！
　　现在虽然反映了但根本就是无人问的状态……

千问 · 2021-1-8 02:39:31

求高人指点，怎么办

千问 · 2021-1-8 02:39:31

没人理，唉