提升经营业绩 零售店该如何作为

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查看11 | 回复1 | 2013-10-15 05:40:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2013-10-12 13:50 提问者采纳零售客户:韩学松 观点:同行不打价格战 今天是你来我往的“拉锯战”,明天是斗智斗勇“促销战”,最后吃亏的还是自己。要想守住自己的经营“果实”,坚持零售价格是最佳的途经。要做到零售价到位,我们的商品就要明码标价的,这样做起生意来也不操心、也不烦神。而我们身边有许多零售客户,有时为了争夺客源用互相降价的手段来吸引顾客,你降我降大家降,在互相降价中使自己大伤元气、损失惨重,到最后是两败俱伤,得不偿失。作为一名理智的经营者,不打价格战,是最明智的举措,价格战只是一种急功近利的行为,对长久的经营有弊无利。在多年的经营经历中,我从来都不盲和别人打价格战,而是坚持自己的经营原则,在经营的软件和硬件方面下功夫,给顾客带来便利,或者和供货商联手搞一些促销活动,避开价格战这种两败俱伤的方式去赢得顾客的信任,在消费者得到实惠的同时也保证使自己的利益不受损害。 零售客户:陶坚强 观点:消费群体巧定位 要想把店开好,生意做好,就要定位好周边的消费群体,有针对性在开展经营工作,才能取得事半功倍的效果。定位不准,很容易造成客源流失。就拿我这儿来讲吧,我小店处于农村,消费水平并不高,卷烟销售也就是以中低档的卷烟为主,大家都知道这类卷烟的销售利润当然不能和高档的卷烟相比。因此,周围有许多店铺看卖这些烟不赚钱,都改买一些高档赚钱的卷烟了。低档烟虽然微利,但我还是坚持下来了。因为高档卷烟毕竟不是大众化的消费,受一定的经济环境制约。就这样,我一直“守”到现在,由于周围这些卷烟紧缺,难买,有许多低档烟消费群体都到我这儿来买烟了。这些低档烟卖的多了,并且还带动了其它商品的消费,利润也就上来了。 零售客户:何素芳 观点:错时服务引客来 要想提高零售店的效益,就要为顾客提供一些贴心的、周到的服务工作,以自己的实际行动赢得更多的“回头客”。我这儿的地理位置处于两个大型卖场的隔壁,当时开店时,有好多朋友担心生意做不起来,但开到现在,我“活”得是有滋有味。为什么呢?那就是我能打好错时服务牌。当那些商场超市都不营业时,我这儿还照亮营业,逢着到这些地方买东西的顾客,看到大卖场关门了,“缺长少短”的都会到我这儿来买东西。为了提高商品销售量,我平时就住在商店里,逢到顾客来买东西急须要用的商品,都会跑到我这儿来购买,不仅方便了顾客,也提升了自己的销售量。 零售客户:谢玉轩 观点:降低成本保利润 怎么样才能提高经营业绩,提升销售利润呢?我认为,首要的条件就是要最大限度地降低商品的成本。作为开店搞经营的同行,都知道商品成本高,利润就低,成本低,利润当然就高。因此,作为我们零售客户,对进货渠道要严格把关,能少一道工序就不要怕费事,能省一分钱也别怕麻烦,能到厂家进货的,为了节约成本,最好到厂家去直接进货,无法到厂家进货的,要在保证商品质量的前提下货比三家,最后确定最低的那个商家去进货。或者,找一个诚实厚道的批发商,搭成长期合作关系,这样,他们在你进货时,就能按最低的价格给你。所以说,作为一个经营者,要学会精打细算、讨价还价,这样才能把经营利润提到最高。 零售客户:吴栋梁 观点:备好货源好经营 要想开好店,赚到更多的钞票,那么货源可是最关系的一环,有市场没货源,你再说得天花乱坠也是白搭。所以说,不论什么时候你的商品都不能断档脱销,一旦出现这样的局面,不仅保证不了销售业绩,同时还会带来客源的流失。特别是卷烟经营,这些消费群体基本上都是以老顾客为主,货源断档脱销,会使他们的忠诚度下降,最后会成为别人的顾客。因此,作为我们零售客户,特别是在卷烟经营上,各个档次的卷烟都要备足备齐,防止货源断档给自己带来损失。 销量是利润之源,利润发展之基。评论|
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千问 | 2013-10-15 05:40:21 | 显示全部楼层
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