如何投诉联通宽带?

显示全部楼层 · 2013-10-24 03:15:10

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千问 · 2013-10-24 03:15:10

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千问 · 2013-10-24 03:15:10

千问 · 2013-10-24 03:15:10

千问 · 2013-10-24 03:15:10

我家是在农村住,安装了联通也有两三年了,最近网速有点不稳定,我给他们技术员打电话问,他们让我换成光纤吧,说是买个光纤猫一百五十块钱,然后我去营业厅买完回来,给那个技术员打电话说让他来给我安装,一连给我推了十多天,我给客服打人工服务每次都给我说已经记录下来了,36小时内会有工作人员给我联系,我这已经都等了一个月了,别说36小时了,都等了好几十个36小时了.给那个技术员打电话不是关机就是不接电话.这河北联通欺负死人不偿命阿?难道就是我们没关系,没背景,? 刚刚我打联通的人工服务都提示我人工全忙, 我想退钱都退不了了,说已经入网不能退钱,我们老百姓是真心惹不起这天朝的联通公司阿

千问 · 2013-10-24 03:15:10

上微博发帖子，@中国联通河北客服defds123nbsp;@中国联通，再@省内人大代表以及当地政府的微博，让他们有些舆论压力；拨打10010投诉并要求录音，提及该问题已经微博曝光，要求他们提供受理登记号，个人可以随时跟进进度。

千问 · 2013-10-24 03:15:10

千问 · 2013-10-24 03:15:10

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千问 · 2013-10-24 03:15:10

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千问 · 2013-10-24 03:15:10

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