会议服务中客服人员不小心把水撒到参会人员衣服上该怎样解决

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查看11 | 回复2 | 2012-5-16 17:04:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
态度还是最重要的,态度真诚,不管参会人员说什么不好听的,自己暂时先为前途忍忍。一般真诚点道歉就应该得到原谅。如果没有就说明这参会人员素质太次,不用理他,公司里的人也会向着你这边,协助你积极解决这件事...
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千问 | 2012-5-16 17:04:23 | 显示全部楼层
先是道歉吧...若觉得不够的话在美些礼物送给他...嘻嘻...送礼物的话最好送烟或酒......
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