戴尔电脑售后怎么样？

显示全部楼层 · 2011-8-16 17:41:32

官网购买质量我信的过，但是听说戴尔售后不好。那我官网购买了怎么享受售后？谢谢

千问 · 2011-8-16 17:41:32

千万别买戴尔的电脑，上不起那个火！质量和售后一样差！我的修了几次都不行，真郁闷啊！打个售后电话半天才有人接，不知是打电话的多还是故意不接。接了后开始和你打太极，说的挺好听，可就是不给你解决问题。真是不打不知道，一打吓一跳！如果你过了一年上门服务期限，就更麻烦了，即便你的保修期没过，也需要自己把电脑送去维修站，还不定等多长时间，你的电脑也别用了。...

千问 · 2011-8-16 17:41:32

戴尔的话，建议你到我们官网上购买，质量和售后都比较有保障。从我们官网购买的电脑，是享受全国联保的，售后在当地就可以进行。另外，建议你升级服务，这样就可以享受上门服务或者是意外保险了。我HI一下你，帮你详细解答吧。...

千问 · 2011-8-16 17:41:32

每一台电脑都会有一个唯一的售后的编码，售后是以那个编码为准的。我也是买的dell，售后很一般，我们这里的维修点我也去过，特简陋……...

千问 · 2011-8-16 17:41:32

您好：戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.as...

千问 · 2011-8-16 17:41:32

售后不怎么样，我们同学有买这个，售后一般。只要是戴尔的都可以在当地售后处进行售后服务。...