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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 5173冲值问题，客服看到了解释一下

5173冲值问题，客服看到了解释一下

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查看11 | 回复4 | 2011-8-18 16:16:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚用建设银行的网银在5173上冲点卡， 定单号是N201108171857764019 网银上显示冲值成功 5173上显示冲值失败这是怎么回事？

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千问 | 2011-8-18 16:16:26 | 显示全部楼层
网站上充值失败的话那应该是已经退还到你的银行卡上的，你可以登录我的5173——资金管理——资金明细里面看下 明细如果实在不行你申诉让客服帮你查下。...
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千问 | 2011-8-18 16:16:26 | 显示全部楼层
请查看你银行帐户有没有扣钱,如果冲值失败,钱是会退回你卡上的,如果没退回再把订单号发给客服查询...
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千问 | 2011-8-18 16:16:26 | 显示全部楼层
这事问客服啊。。看看银行卡号里的钱少没。。。客服服务态度相当不错。。。...
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千问 | 2011-8-18 16:16:26 | 显示全部楼层
首先看看银行卡钱少了没有，少了的话赶紧联系客服帮你查一查，没少就在操作一次...
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