word无法打开文件~.tmp文件

显示全部楼层 · 2015-10-13 17:12:05

word无法打开文件~.tmp文件。如果该文件存储在您的计算机上则计算机硬件可能有问题如果该文件存储在网络上则可能存在网络连接问题……
每次长时间编辑word之后，在关闭时就会弹出一个如此的警告对话框。然后word自动重启，一个新的空白文档被打开。之前编辑的文档再打开也没有任何影响，没有变化。但是每次长时间打开word就会这样，短时间内打开后关闭就不会出现此现象。而且powerpoint也是如此，只是未跳出警告对话框，在关闭powerpoint时，是另一个显示“程序出现问题，需重启”对话框，然后一个空白的powerpoint会被打开。我的是HP 2743TX笔记本，vista系统，瑞星杀毒软件，office2007。之前没有出现过这种问题。就是这个月才开始的。是不是硬件的问题啊？貌似是临时文件的问题，难道office和vista也冲突了？虽然目前没什么明显的影响，但每次总弹出这个，好奇怪啊！
自动保存是设置的默认，10分钟。而且我发现兼容格式的，即.doc即使长时间打开也不会出现错误的提示。但是.docx的打开后就是不做修改直接关闭也会出现错误提示。但是只是提示“word已停止工作，Windows正在寻找有可能的解决方式”“出现一个问题，导致程序停止正常工作，如果有可用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您”和关闭powerpoint出现的提示一样，是一个普通的窗口。只有在长时间编辑word，关闭的时候，才会出现红色小叉的警告窗口。

千问 · 2015-10-13 17:12:05

模板出问题了，删除模板即可。快速删除模板的方法：依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板快速找到模板的方法：打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在我的电脑地址框中粘贴，回车。...

千问 · 2015-10-13 17:12:05

我估计长时间后，word会自动保存（可以设置自动保存时间间隔看看），所以才会出现“打开tmp”的事件。其它的，尚不清楚。 vista是安全，但权限设置挺麻烦的，有是添乱！你再看看是不是可以以特定权限运行word？我记得是有这么一说的。在快捷方式上有设置好像。有些问题没有必要太深究，不值得！毕竟我们都不是专业人士，尽绕弯路，不如重装高效！...

千问 · 2015-10-13 17:12:05

我刚才打开了一个tmp（不是bmp）格式的图片，是用IE7打开的~你尝试一下吧...