施华洛世奇胸针 维修

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查看11 | 回复2 | 2009-3-12 16:50:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
朋友从网上买了施华洛世奇胸针刚刚寄到 发现胸针后面的别针断了(估计是被黑了),问过施华洛世奇客服人员,说是一体成型的 无法修理。
如果有懂行的专业人士给指点一下 如何处理? 毕竟一次未戴就废了 太可惜了!!先谢谢了!
之前已经电话问过施华北京和上海的客服,回答不能修。请教首饰制作的业内人士, 还有没有补救的办法?

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千问 | 2009-3-12 16:50:45 | 显示全部楼层
一般的首饰小店修不好。因为金属部分坏了,所以施华维修部也不会帮你修的,他们只负责粘水晶。别针是金属的,可以重新焊上去,但是胸针上有水晶石,焊的过程中很温度高,水晶可能变黑可能崩裂。一般金店的后场都有维修部,如果碰到好说话的师傅,也许能帮你焊上。但是第一这个胸针不是他家的,第二材料是合金+仿水晶,师傅平时修的都是真金白银,能不能修好也是问题。...
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千问 | 2009-3-12 16:50:45 | 显示全部楼层
是寄过来就是坏的吗?如果是这样找网上的卖家退货如果不是卖家的责任 再打电话到施华洛世奇公司问问看到底能不能给不给修 因为专柜有时候说的不一定准确施华洛世奇公司电话上海021-23069888/021-53850280北京010-65978775广州020-83847663...
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