急！三星液晶显示器有坏点，怎么办？有类似情况的进

显示全部楼层 · 2009-3-9 14:48:01

二天前在鼎好买一台三星2494HS显示器，回来发现屏幕中间有一个红色坏点，很明显，能换吗？当时商家说保点，当时着急没问清楚，不知道保点是保几个点？有标准吗？我该怎么办？
还有这款显示器没发票可以保修吗？（我多花70元开了张发票）

千问 · 2009-3-9 14:48:01

有，国家规定液晶显示器三个亮点以内属于正常合格产品，如果商家跟你说了保点的话，那意思就是说不会有点，如果有他就必须给你换，拿去跟他换就可以了！...

千问 · 2009-3-9 14:48:01

如果说很明显那就应该可以换你当时应该用纯红蓝绿三个画面仔细看~~你去和他们协商一下吧如果很明显应该可以换...

千问 · 2009-3-9 14:48:01

尽快去换去~现在可以换个新的~如果时间长了只能保修了~...

千问 · 2009-3-9 14:48:01

快去换打个电话问问...